WhatsApp vai para a defensiva para evitar mais danos

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Olha essa aqui no site o WhatsApp vai para a defensiva para evitar mais danos

Depois de uma verdadeira tempestade de merda de usuários do WhatsApp e do Facebook, a empresa agora quer evitar mais danos abordando de forma transparente os rumores sobre os novos termos de serviço.

O WhatsApp causou alvoroço entre os usuários há poucos dias com o anúncio dos novos termos e condições que serão aplicados a partir de 8 de fevereiro. Assim, em um novo artigo de suporte, a empresa continua garantindo aos usuários que o WhatsApp não pode ler ou ouvir mensagens ou chamadas privadas. A conhecida criptografia ponta a ponta entra em vigor normalmente para proteger suas mensagens.

Eles querem deixar claro que os novos termos de serviço não devem ter impacto sobre a privacidade dos usuários ao conversar com amigos ou familiares. No entanto, o WhatsApp diz que isso pode ser diferente para conversas com empresas.

O WhatsApp vê a necessidade de esclarecimento: respostas às principais questões

Na tentativa da empresa de responder às principais perguntas dos usuários, o WhatsApp passa a escrever que os grupos privados também continuarão a ser protegidos. De acordo com o WhatsApp, os dados necessários são utilizados exclusivamente para a transmissão de mensagens e para proteção contra spam ou abusos. Se desejar, os usuários também podem adicionar uma data de expiração às mensagens para que sejam excluídas automaticamente.

WhatsApp

Além disso, ele não coleta informações sobre para quem você liga ou envia mensagem de texto. A empresa ressalta aqui que está à frente das operadoras móveis tradicionais, por exemplo, que armazenam esses dados. De acordo com o artigo, nem o WhatsApp nem o Facebook conseguem visualizar o local que pode ter sido compartilhado com amigos. Se permitir que o aplicativo acesse o catálogo de endereços, os dados coletados no processo não são compartilhados com o Facebook.

Por último, mas não menos importante, quem quiser saber exatamente quais dados o WhatsApp coletou, pode solicitar o download dessas informações.

Com essa comunicação, o conteúdo também pode ser usado para fins de marketing. Isso pode significar a exibição de anúncios apropriados no Facebook ou Instagram. Além disso, as próprias lojas do Facebook podem ser personalizadas para um usuário individual usando essas informações. No entanto, tais recursos são opcionais, de acordo com a empresa.

Infelizmente, o artigo não deixa claro em que medida as regras de negócios descritas também se aplicam aos usuários na UE. O clamor dos usuários já fez com que porta-vozes da empresa entrassem em contato com vários meios de comunicação na semana passada para esclarecer que não haverá mudanças nas práticas de compartilhamento de dados do WhatsApp na região europeia (incluindo o Reino Unido).

 

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